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1. Coleta de Informações
Durante sua navegação e compras no site da Menu Móveis, podemos coletar os seguintes dados pessoais:
- Informações fornecidas pelo usuário: Nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ, endereço de entrega e faturamento, dados de pagamento e informações de contato.
- Dados de navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas, tempo de permanência, cookies e preferências.
- Dados de pagamento: Utilizamos gateways de pagamento seguros e não armazenamos informações como número do cartão de crédito.
2. Uso das Informações
Os dados coletados são utilizados para:
- Processar pedidos, pagamentos e entregas.
- Melhorar a experiência de navegação e oferecer recomendações personalizadas.
- Enviar e-mails com ofertas, promoções e novidades (caso autorizado).
- Garantir a segurança e evitar fraudes.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
3. Uso de Cookies
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4. Compartilhamento de Dados
A Menu Móveis não vende nem compartilha seus dados com terceiros, exceto nos seguintes casos:
- Prestadores de serviço (transportadoras, meios de pagamento e suporte técnico).
- Autoridades legais, quando exigido por lei.
- Marketing e análise de dados, para melhorar a experiência do cliente.
5. Armazenamento e Segurança dos Dados
Adotamos medidas de segurança para proteger seus dados contra acessos não autorizados, vazamentos ou usos indevidos. Seus dados são armazenados em servidores seguros e acessados apenas por profissionais autorizados.
6. Direitos do Usuário (LGPD)
Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de:
- Acessar e corrigir seus dados.
- Solicitar a exclusão de seus dados, quando permitido por lei.
- Revogar o consentimento para comunicações de marketing.
- Solicitar informações sobre o tratamento dos seus dados.
7. Contato
Se tiver dúvidas ou quiser exercer seus direitos, entre em contato:
Menu Móveis
E-mail: [email protected]
Telefone/WhatsApp: (54) 2124-5094
8. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você revise este documento regularmente para se manter informado sobre eventuais mudanças.
